如何提高Shopify商店的转化率?

Shopify是一个免费的全球知名电子商务澳门赌场网址大全. 帮助客户, 该平台撰写了许多关于如何创办电子商务企业的指导方针, 如何做广告 因此,它将尽可能容易地满足于执行业务.

然而,进入网站的流量应该转换. 这一点被大多数企业忽略了. 他们认为最大的挑战是把人们带到网站上. 不,它不是. 最大的障碍是让他们购买产品. 因此, 澳门赌搏网站大全想要帮助Shopify商店老板经常被忽略的一部分商店结帐过程.

客户或签署人帐户? 这两个!

让澳门赌搏网站大全从一个容易实现的目标开始! 根据一项 最近的研究 由Baymard研究所, 35%的网站用户放弃结帐,因为他们被迫创建一个帐户. 这是一个快速的解决办法——只要让客人结帐就可以了.

澳门赌搏网站大全都知道,您希望拥有一个签名用户的数据库, 理解他们的行为, 创建一个忠诚的社区, 增加你的销售额. 这在完美的世界里是行得通的. 然而, 任何商店的首要目标都应该是增加销售额, 只有增加销售才能增加客户忠诚度.

在你的Shopify管理, 您可以轻松更改客户帐户设置,并选择“帐户是可选的”. 顾客可以像客人一样结账. 它可以让他们保存自己的个人信息,以备下次使用. 令人惊讶的是,转化率增加了 当企业允许客户在社交媒体上自动填写信息时,会达到200%. 这对你的网站来说也是理想的吗? ;)

免费送货! 哦,等一下……

Baymard研究所发现,弃置购物车的首要原因是... 额外的成本. 人们只是不喜欢意外成本. 有时网站通过在结账过程中设置几个步骤并提供不同的信息来误导顾客. 首先,您可以选择送货方式, 但交割的价格只有在下一步才能看到. 这是你转变的关键. 尽可能保持透明,并提供所有相关信息,以便客户能够更顺利地做出决定.

如何使运输免费?

一旦SitePoint 提高了50%的转化率 隔夜提供免费送货. 看起来很容易, 但对于任何企业来说,承担增加的销售额带来的运输成本在财务上都是痛苦的. 令人高兴的是,有很多免费送货的选择.

  1. 免费发货后,一定数额的花费. 其中一个最受欢迎的选择-提供免费送货,一旦客户的篮子大小超过最低数量. 这将有助于提高篮子的平均大小,因此,新的利润将覆盖运输成本.
  2. 只对签名用户免费发货. 正如前面所提到的, 客户喜欢使用客户账户购买,电商商店也喜欢获得他们的数据. 给予奖励——免运费——以获得数据并激励人们更频繁地购买.
  3. 有限的时间推广. 如SitePoint所示,免费送货选项可以提高一夜之间的转化率, 所以明智地使用它:)通常, 电商商店只在淡季提供免费送货服务,以快速赶上预期的收入计划.
  4. 与供应商分摊运费. 许多供应商会同意分担运输成本,这样增加的送货数量就可以覆盖他们. 当你想要取悦你的客户并加强与合作伙伴的关系时,大规模经济就会派上用场. 这一切都可以被包装成一个协同营销活动,以提醒用户有什么样的交付选择.
  5. 提高产品价格以弥补运输成本. 这样的突然改变会扰乱你的忠实客户,从他们的角度来看是不公平的. 然而,新客户将第一次看到价格,所以他们将享受免费运输.
  6. 与客户分摊运费. 稍微提高产品价格,以弥补部分运输成本.
  7. 它们的结合! 没有办法排除其他可能性, 所有的选择都是有价值的,适当的组合会给你的企业带来最好的结果. 混合和匹配! :)

让我来选择我的递送方式!

尽管如此,顾客还是很喜欢免费的东西,但其次最重要的是方便. 根据澳门赌搏网站大全最近对e.商业用户,他们会选择不同的交付方式,如果他们所有的成本相同.

如果你能从客户的肩上移除运输成本, 下一个可能的原因是人们在结账过程中失去了送货的选择. Facebook委托进行了一项在线调查,以了解消费者在疫情期间的行为. 60%的受访英国消费者认为电子商务的重要性.商业商店提供各种送货选择. 它是由 绿洲商务数据 59%的在线顾客如果找不到合适的送货方式,就会放弃结账流程.

每种交付方式都有不同的优势,你永远不会知道客户对每种购买过程的需求. 有时它是一件礼物,顾客马上就需要它. 有时这是3个月后的生日礼物,顾客可以等待,所以他会选择另一种送货方式. 让你的客户选择他们的送货方式!

退货政策,退款政策…是的,我同意.

Once the product is bought, it gets delivered; the process is not yet finished!

想象一下,为了一个你梦寐以求的产品而等待了很长时间……但它并不适合你. 你开始想把它还回去, 但记住这有多困难, 这个过程通常是多么累人啊. 妥善处理退货体验可以让一次性购物者成为你的忠实客户.

Shopify本身创建了一个 退款政策发电机 为您的商店创建退款政策. 一旦你的生活变得更轻松,你就可以进一步提升客户的体验. 使返回过程尽可能顺利.

立陶宛一家著名的鞋类公司采取了退货政策,让顾客在家试鞋,如果不合适就免费退货,这是它的竞争优势.

如果你负担不起免费回报, 你仍然可以让顾客方便的退货-派一个快递员从他们那里取回退货的物品. 退货、退款、隐私政策是那些没有得到足够重视且容易达成一致的政策. 然而, 您可以使用更好的退货政策条件作为客户选择您而不是竞争对手的因素.

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