图像

什么是电子商务履行?

电子商务是如何运作的? 客户在网上商店下了一个订单,然后送货上门. 就这么简单. 但前提是你是一个购物者.

对于电子商务业务本身, 每一个新订单都会引发一个复杂的运营和组织迷宫. 但是,一般说来,通过这种方式找到出路的公司就会发财.

当顾客感到满足,想要反复光顾网店时? 当一个人选择的业务以最令人满意的方式处理订单时.

所以,难怪准备和发送在线订单的整个循环被称为 电子商务的实现. 通常,它涉及仓储、库存管理、产品挑选、包装、发货、退货. 但它不仅限于这些.

完成谜题:确保你将碎片匹配起来

Let’s be honest; when we order something online, we want to have it now, don’t we? 包裹从地球另一端寄来时,澳门赌搏网站大全要求加快速度. 澳门赌搏网站大全甚至需要说明客户希望从同一城市的邻近地区以多快的速度交付他们的商品吗?

城市居民会很高兴在几个小时内收到他们的包裹. 从商业的角度来看,这是一个挑战. 但有一个整洁的组织和管理的履行——有可能处理.

由于这个原因, 满足感从一开始就是不可或缺的,因为它主要定义了电子商务业务的成功. 当然, 商家可以使出浑身解数在市场上推销产品, 但如果没有充分的实现,澳门赌搏网站大全也不会走很长的路.

那么在履行伞下,哪些区域聚集在一起? 一般来说,澳门赌搏网站大全可以把履约分为两部分: 库存管理 订单准备/物流. 让澳门赌搏网站大全快速浏览第一个. 顾名思义,库存管理部分主要关注:

库存.

首先,它是关于一个网上商店出售的物品,对吧? 如果没有的话会很有趣.


但所有的产品都要在快速、方便的范围内,并在必要的数量内, 为以下内容预留空间至关重要:

仓库.

不管网上商店是大是小,不管它是否经营实体店. 每个电子商务都需要一个地点,以保持产品的安全和准备就绪,除非它使用滴灌发货履行模式(当批发商或制造商将产品直接发送给购物者).


重要的是要注意,仓库的位置不仅关系到内部可用空间(尽管它是关键的), 特别是对于规模较大的业务),但也在地理位置方面. 离客户越近,电子商务就能节省越多的送货成本. 还有一件事可以帮助削减开支,帮助更快地准备订单,这是有效的:

存储.

试着回想一下你找不到钥匙或手机的时候,因为你忘了把它放在哪里了. 检查每个口袋,打开每个包,最后开会迟到,总是让人压力山大.

想象一下,如果没有适当的存储方案,您需要在几分钟内在一个装满不同产品的仓库中找到几件商品,那会是多么混乱. 灾难的保证.

快速完成订单的团队, 每个产品都需要有专门的空间来提高可见性和可访问性.


除了, 轻松的分拣可以大大减少挑选订单和准备交付所需的时间. 此外,结构良好的存储在以下方面有很好的帮助:

库存管理.

保持记录和管理库存是至关重要的,以保持最新的库存项目,并及时补充他们.


它要么是一个excel文件,要么是一个专用软件, 这保持了电子商店的组织性,并确保了无缝的产品供应链. 当然,库存管理是完全同步的:

订单管理.

没有客户会乐意接受一半的订单或得到其他东西. So, 始终处于服务的顶端,并正确地处理一切, 有效的订单管理是必须的. 客户下订单后,一系列准备工作就开始了.


乍一看,这似乎是一项简单的任务,只是准备一份订单. 然而, 这是一个复杂的谜题,一个动作触发另一个动作, 因此,即使是最小的错误也可能带来巨大的代价. 或者,在执行出色的情况下,带来很多附加价值. 回到主题,当顺序出现时,如下:

挑选 & 包装.

摘单与库存和订单管理密切相关. 当这两个人从头到尾都像发条一样准时时,挑选物品会产生最小的麻烦.


同样复杂的任务是令人印象深刻,准确和安全的包装物品. 如果包裹在运送时损坏, 通常责任在于准备发货订单的团队.


不过,包装并没有以包装盒的胶带结束. 最后一件事——标签. 这里澳门赌搏网站大全谈论的不是公司的品牌标签,而是交付人员的文件. 寄到正确的地址和, 如果需要, 被送回正确的地方, 标签必须包含正确的细节:

交付.

通常交付是最后一步,结束了整个履行过程. It can either make it or break it; eventually, 一切都取决于电子商务选择的配送合作伙伴.


在大多数情况下, 在整个购物体验中,快递员是唯一的身体接触, 因此,有质量的合作,确保客户的期望得到满足是至关重要的.

绩效模型反映了个体企业的需求

The aspects mentioned above of the fulfilment are the most common; no one-size-fits-all magic formula exists. 没有一种方法是正确的, 它可以根据电子商务业务类型和偏好而变化.

主要的履行过程定义如下:

  • 订单数量;
  • 产品规格;
  • 对订单处理方式的要求;
  • 公司是否进行内部履行管理, 信任它的第三方供应商或去下降航运.

在澳门赌场网址大全, we tailor the processes individually to every fulfilment customer; as the companies are unique, 他们的需求也需要不同的方法和资源.

总而言之, 不管产品有多好、多高质量, 网店有多好,销售渠道有多有效. 但是,如果网上商店的运作被搞砸了,那么,休斯顿,就有问题了.

标志
微调控制项